Памятка для владельцев карт от Банка «Открытие»

Банк «Открытие» — одно из крупных финансовых учреждений РФ. Его многочисленные офисы и отделения находятся во многих российских регионах и городах. В стенах этого универсального кредитного учреждения обслуживается более 1 млн. клиентов.

Данная инструкция предназначена для пользователей карт банка «Открытие» и отвечает на самые их распространённые вопросы.

Как активировать карту

Карта моментального выпуска систем «MasterCard» и «Visa» активируется в течение одного дня, после её выдачи, автоматически. Происходит это в тот момент, когда система обрабатывает личные данные владельца пластика.

БПК систем Visa/MC (исключение — Visa Virtuon) активируются после того как владелец совершит по ним первую операцию (ввод пин-кода при этом обязателен). Если пин-код будет введён неверно, то попытку активации следует повторить.

Чтобы активировать карту «Visa Virtuon», необходимо совершить бесплатный звонок на номер:
8800-700-78-77 или платный звонок (по цене оператора) на номер: 8(495)-78-778-77.

Как проверить баланс карты

Любым способом из нижеприведённых:

В отделениях банка, банкоматах;
В службе по работе с клиентами, по телефонам: 8800-700-78-77, 8495-78-77-877;
Воспользовавшись сервисом «SMS-инфо». Услуга бесплатная. Подключить её можно в отделениях банка «Открытие» или посредством банкомата;
Для того чтобы узнать баланс своей карты отправьте на ном. +79037672727 запрос в виде смс: Б vvvv или B vvvv («В» -лат.), где вместо «v» — четыре последние цифры карточного номера;
Воспользовавшись интернет-банкингом «Открытие Online». Подключив данную услугу, вы будете всегда в курсе самых необходимых данных по вашим счетам и БПК;
Для подключения к данной системе через банкомат необходимо: вставить в него карту, ввести пин-код. Далее, выберите «Услуги» и «Подключение к Интернет-банку», введите номер своего мобильного устройства и нажимаете «Получить ПИН-код активации», вводите в адресную строку www.openonline.ru и активируете свой доступ в систему.

Как пополнить счёт кредитной ПК?

Осуществить данную операцию можно в банковских отделениях;
Через операционные кассы доп.офисов банка;
Посредством внесения наличных через банкоматы данного фин. учреждения;
Воспользовавшись интернет-банкингом «Открытие Online»;
При помощи сервиса «Открытие Online». Пользуясь услугами данного сервиса, можно также совершать кредитные платежи и совершать переводы денег с одного счёта на другой;
Посредством терминалов QIWI и «Элекснет». Пополнить счёт ПК можно лишь рублями. Комиссия за совершение этой операции – 1,5% от вносимой суммы. Установленный минимум составляет 50 руб. Перевод денег на счёт составляет период от 1 до 3 дней;
Воспользовавшись ПС Рапида. Сделать это можно в операционных кассах торговых точек «Домо», «Связной», «Техносила», «Альт» и других.
Если вы производите пополнение кредитной карты при помощи этой платёжной системы, то обязательно захватите с собой паспорт и кредитный договор. Эти документы необходимы для получения индивидуального кода требования. Код будет вам нужен для всех последующих платежей в системе «Рапида»;
Путём безналичного перевода ден. средств из иного финансового учреждения. Для перевода денег на счёт карты безналичным путём, необходим паспорт, реквизиты банка и номер счёта, который вы хотите пополнить;
С помощью электронных кошельков «Яндекс. Деньги» и «WebMoney». Теперь для клиентов банка «Открытие» существует возможность привязки БКР к данным электронным кошелькам. «Привязать» карту к одному из кошельков можно в самом банке или с помощью банкомата. Деньги зачисляются на счёт БПК сразу после совершения данной транзакции.

Как увеличить кредитный лимит

Для этого достаточно обратиться в банк и написать там необходимое заявление, предоставив вместе с ним определенные документы. Перечень необходимых документов напрямую зависит от тарифа по карте.

Например, для увеличения кредитного лимита по тарифу «Добрые дела» нужно всего 2 документа – паспорт и дополнительное удостоверение личности.

Читайте так же:

Нужно ли выписываться при регистрации по месту жительства?

Для повышения кредитного лимита по остальным тарифам перечень документов более длинный. Кроме паспорта и удостоверения, здесь необходима копия трудовой книги или договора, а также справка о доходах.

Как заблокировать карту

Если вам необходимо срочно заблокировать ПК, то позвоните по одному из следующих номеров:
8495-787-7877 или 8800-7007877 (служба работает круглосуточно).
После звонка, в течение 24 часов, вы должны явиться в офис банка и написать заявление, подтверждающее блокировку ПК.

Активировать карту Лукойл

Открытие карты Лукойл – это возможность накапливать баллы и экономить финансовые средства, пользуясь продукцией данной компании. За любые покупки, совершенные на заправочных станциях, участник программы поощрения получает баллы, которые можно использовать при оплате всех последующих товаров. Данная карта выдается бесплатно, пользователь может иметь только одну карту. Она обладает бессрочным сроком действия и массой преимуществ, которые уже успели оценить постоянные клиенты компании Лукойл.

Прежде чем воспользоваться бонусной программой, необходимо совершить открытие карты Лукойл и активировать её. Для этого необходимо пройти регистрацию и указать все необходимые данные. После успешной обработки данных, пользователь получает пароль, который невозможно восстановить после утраты. Если пароль всё же был утерян, клиент должен заново пройти процесс регистрации и получить новый код доступа.

Получить карту можно на любой заправочной станции Лукойл, заполнив анкету.

Активация карты

После того, как пользователь получит карту на руки и подпишет договор, ему необходимо активировать карту, воспользовавшись компьютером. Сам процесс активации очень простой и позволяет каждому участнику программы самостоятельно пройти все этапы регистрации и активации. Для того, чтобы активировать карту Лукойл через интернет, необходимо выполнить следующие шаги.

Воспользоваться сетью интернет и перейти на официальный сайт компании Лукойл.
Указать всю необходимую информацию – паспортные данные, адрес проживания, номер телефона, имя, фамилию и отчество.
После этого на указанный мобильный номер придёт специальный код, который нужно ввести в всплывающее окошко на странице сайта.
Процесс активации карты не занимает более десяти минут.

Стоит помнить, что процесс активации Ликард, с помощью которого можно активировать карту, можно провести только при наличии специального кода . После этого участник программы сможет воспользоваться личным кабинетом и начать накапливать баллы.

Пользователями программы поощрения могут стать все граждане РФ в возрасте от 18 лет.

Как пользоваться картой Лукойл?

У многих пользователей возникает вопрос, как правильно пользоваться всеми преимуществами пластиковой карточки. После того, как произойдет регистрация участника, необходимо активировать карточку Лукойл. Для этого нужно зайти на сайт и ввести все необходимые данные, подтвердив правила участия в программе. С её помощью можно расплачиваться за любые покупки, включая топливо и моторные масла на заправочных станциях данной компании. Пользоваться картой можно в любой точке Российской Федерации. После того, как на ней скопятся баллы, клиент может расплатиться ими за тот или иной товар, получив отличную скидку.

Активировать карту Лукойл очень просто, к тому же карта лояльности дает возможность оплачивать услуги компании, включая техническую помощь, сервис и доставку топлива. Она также позволяет расплачиваться за напитки и различные закуски, которые можно приобрести на станции. Если на счету недостаточно баллов, участник всегда может доплатить за товар деньгами. Все баллы, которые будут начислены, нужно потратить в течение года. Иначе они безвозвратно исчезнут и воспользоваться ими будет невозможно.

Правила участия в программе поощрения

Участвовать в поощрительной программе компании Лукойл могут все жители РФ, достигшие восемнадцатилетнего возраста. Для этого необходимо заключить договор в офисе оператора программы или воспользоваться интернетом, чтобы распечатать готовый бланк, который необходимо заполнить и выслать на указанный адрес.

Получение карты происходит в одном из выбранных пунктов, которые предлагаются участнику, или отправляется по адресу проживания. Это происходит в течение тридцати дней после того,как оператор получает договор.
Каждый клиент программы имеет право на заключении только одного договора. Все остальные будут признаны недействительными. Все бонусы, которые накапливаются по недействительным картам, будут аннулированы.
Договор вступает в силу после того, как клиент ставит свою подпись. Без подписи он считается недействительным. После подписания договора клиент получает карточку.
Помимо приложения лояльности, клиент также может выбрать банковское приложение, которое необходимо активировать в отделении банка.
Пользователь может заказать карту с именем и фамилией, которые наносятся латинскими буквами.

Читайте так же:

Какое давление должно быть в шинах Дэу Матиз?

Преимущества карточки

После того, как клиент компании получил карту он может воспользоваться бонусными очками, чтобы экономить при последующих расходах. С их помощью можно расплачиваться за услуги и топливо, что значительно упрощает жизнь многим водителям. Для начала необходимо:

Показать карту сотруднику АЗС при оплате товара.
За каждые пятьдесят рублей пользователь программы получает один балл. Он приравнивается к одному рублю.

Данная карточка дает возможность:

Пользоваться многочисленными заправочными станциями по территории РФ и заправляться с максимальной выгодой.
Копить баллы и использовать их в качестве оплаты за товары компании.
Принимать участие в различных акциях и розыгрышах, получив возможность стать обладателем ценных призов.
Став участником программы, клиент может рассчитывать на информационную поддержку.

Особенности начисления баллов

Балл – это основная единица программы, который начисляется за каждые потраченные пятьдесят рублей. Одно очко приравнивается к одному рублю. К примеру, если вы оплатили топливо на 1000 рублей, то на ваш счёт будут зачислены баллы в размере двадцати рублей.

Начисление очков происходит в течении двух недель, но чаще всего это случается гораздо быстрее. Скорее всего, карточка пополнится бонусами в течение нескольких суток. Чтобы узнать состояние бонусного счета, можно воспользоваться личным кабинетом или попросить сотрудника АЗС распечатать квитанцию о наличии баллов.

Следует помнить, что начисляется 1 балл при покупке на сумму 50 рублей. Использовать балл при покупке по карте необходимо в течение тридцати дней. Иначе они сгорят, и воспользоваться ими вы уже не сможете.

Порядок использования бонусов

Один балл равен одному рублю. Именно этот курс является основным действующим курсом в системе бонусов.
Рассчитываясь при оплате или покупке товаров, нельзя использовать только бонусы. Клиент обязан внести хотя бы один рубль, чтобы можно было воспользоваться услугой.
К примеру, если на вашей карточке 300 бонусов, вы можете купить топлива на триста рублей. Оплатив один рубль кассиру, с вашего счёта спишутся 299 рублей.
Чтобы воспользоваться картой, её необходимо показать сотруднику АЗС до того, как будет пробит чек.

Так же компания Лукой радует своих клиентов разнообразными Акциями, поучаствовав в которых, можно получить хорошее количество баллов на свой счет!

Как проверить остаток

Участник программы поощрения может воспользоваться несколькими способами, чтобы узнать, сколько баллов находиться на счету. Это можно сделать после того, как появится возможность активировать карту АЗС Лукойл, а также после совершения первой покупки.

Чтобы узнать о накопленных очках, можно спросить сотрудника станции, который ответит вам на этот вопрос.
Воспользоваться сетью интернет и выполнить вход в личный кабинет. Здесь можно будет узнать всю необходимую информацию.
Можно использовать горячую линию компании 8 800 1000 911, и дозвонившись оператору, получить ответы на интересующие вопросы.
Использовать такую услугу, как рассылка сообщений.

Оплачивайте покупки бонусами, если их не хватает, вы можете доплатить денежными средствами.

Подводные камни

Чтобы активировать карту Лукойл для физических лиц, клиент компании должен быть дееспособным совершеннолетним гражданином РФ. Каждый участник имеет право на заключение одного договора. Все последующие договоры будут аннулированы.

Если карта была утеряна, необходимо сразу же позвонить на горячую линию и заблокировать её. Восстановить карточку можно у сотрудников АЗС, а кобренд карты восстанавливается в соответствующем отделении банка. Процесс восстановления занимает не более восьми недель. Получение новой карты происходит на ближайшей станции или высылается на почтовый адрес.

На сегодняшний день карта ликард используется многими владельцами транспортных средств, часто прибегающих к услугам компании Лукойл.

Как узнать номер карты Открытие по номеру телефона?

В любом банкомате Банка Открытие; Через сервис Интернет-банкинга; По телефону горячей линии 8 800 700 78 77.

Как узнать номер карты открытие через смс?

Сообщения отправляются на номер +7 (903) 767-27-27. СМС должно выглядеть следующим образом: Б0000, где 0000 – последние цифры номера карты.

Как проверить баланс карты открытие через телефон?

Баланс «Открытие»: сервис «СМС-Инфо»

Чтобы просто узнать баланс с помощью услуги СМС-Инфо, достаточно отправить сообщение на номер +7-903-767-27-27 с следующим текстом: «Б хххх» или “B xxxx” (B – латинская заглавная “b”), где вместо «хххх» указать последние 4 цифры Вашей карты.

Как привязать карту открытие к номеру телефона?

берем карту нашего банка;
вставляем ее в терминал и вводим пин-код;
находим меню подключения мобильного банкинга и вводим номер телефона, который мы хотим привязать к карте;

Как отвязать номер от карты открытие?

Перейдите на вкладку «Мои продукты».
В разделе «Карты» выберите нужную вам карту и нажмите «Еще» под ее балансом.
Нажмите «Уведомления по карте».
Нажмите «Изменить» около номера телефона.
Введите новый номер и нажмите «Изменить».
Введите SMS-код для подтверждения операции.

Как перевести деньги с карты открытие через смс?

Перейдите на вкладку «Платежи и переводы».
В разделе «Переводы» нажмите «Перевод с карты на карту».
Выберите карту, с которой хотите перевести деньги и карту, на которую хотите их отправить.
Введите номер карты другого банка.
Введите сумму и нажмите «Перевести».
Введите SMS-код для подтверждения.

Как узнать реквизиты своей карты открытие?

Наиболее легкий способ – набрать номер горячей линии 8 (800) 700-78-77. Звонок по России бесплатный.

Как узнать номер карты банка открытия?

В любом отделении банка, при предъявлении самой карты и паспорта; В любом банкомате Банка Открытие; Через сервис Интернет-банкинга; По телефону горячей линии 8 800 700 78 77.

Как активировать новую карту банка открытие?

Чтобы начать пользоваться новой картой банка Открытие, ее необходимо активировать.
…
Для этого потребуется следующее:

Набрать на телефоне номер 8 800 444 44 00.
Сообщить оператору кодовое слово, паспортные данные.
После идентификации клиента будет произведена активация.

Как подключиться к мобильному банку?

Подключить сервис можно в отделении банка, либо самостоятельно – через банкомат/терминал или непосредственно мобильный телефон. При подключении в офисе банка необходимо обратиться к менеджеру, который предложит заполнить заявление на подключение с указанием номера банковской карты — к ней будет привязан мобильный банк.

Как изменить номер телефона привязанный к карте открытие?

Чтобы сменить номер мобильного телефона, привязанного к карте, недостаточно написать электронное обращение в банк. Вы должны прийти в отделение лично с паспортом и написать заявление на изменение персональных данных. Далее — вам нужно будет сменить привязку номера мобильного банка, отключив оповещения на старый номер.

Как подключить Сбп в открытии?

Заполните заявку на подключение
Определите вариант подключения для вашего предприятия совместно с сотрудником банка
Подпишите договор о присоединении к Системе быстрых платежей

Как активировать карту открытие в приложении?

Зайдите в раздел, нажмите «Активировать» и придумайте новый ПИН-код. Затем введите код из СМС, пришедшего на номер мобильного телефона. В результате на странице появится информация, подтверждающая активацию.

Как позвонить оператору открытие?

По телефону 8 800 444-44-00.

Как заблокировать карту открытие в приложении?

Инструкция по блокировке в мобильном приложении Открытие:

Перейдите на вкладку «Мои деньги».
Нажмите на карту.
Найдите в правом верхнем углу рабочей области символ шестеренки — это настройки.
Выберите раздел «Заблокировать» и произведите блокировку.

Что делать если потеряли карту?

В случае утери или кражи банковской карты, сообщите об этом в Банк по телефону или обратитесь в ближайший офис ОАО Банк «Открытие».

Зарплатная и пенсионная карта Мир от банка «Открытие»

Коммерческий банк «Открытие» в рамках платежной системы Мир запустил программы «социальный» и «пенсионный». Основная цель – это выпуск карточного продукта для пенсионеров и сотрудников бюджетных организаций. Программы предусматривают выгодные предложения по бонусам и бесплатному карточному обслуживанию.

Условия пенсионной карты Мир

По данному проекту пенсионеры могут получить не только карту для перечисления пенсии, но и зарабатывать на ней. Выгодные предложения можно активировать после обращения в банковское отделение с минимальным пакетом документов:

паспортом или удостоверением, который подтверждает личность и резиденство РФ;
пенсионное удостоверение вне зависимости от категории – по выслуге лет или по возрасту.

На основании документов менеджер банка заполнит заявление, в этот момент специалист предложит оформить карточку двух вариантов:

«Именную» – на лицевой стороне финансового инструмента будет гравировка с именем и фамилией клиента, сроком изготовления до 10 рабочих дней.
«Моментальную» – исключает все варианты персональных реквизитов клиента. Стандартный дизайн платежной системы Мир с моментальной выдачей.

По пенсионной программе пластиковую карточку Мир выпускают и обслуживают без комиссии на весь срок ее использования.

Важно! Пенсионерам после подачи заявления, не нужно информировать ПФ РФ, специалисты самостоятельно проведут процедуру оформления пенсионных перечислений на открытый карточный счет.

Выгодная бонусная система

По статистике банка «Открытие» в статусе клиента насчитывают больше 1 млн. пенсионеров. Внушительная цифра и, по-видимому, заслужено, ведь немногие банки предлагают пенсионерам зарабатывать деньги на дебетовых картах. Самые выгодные условия выражены в трех направлениях:

Дополнительный доход до 4% на остаток счета. В данном случае в зависимости от суммы на конец месяца банк зачисляет проценты от годовой ставки в следующем порядке:
Кэшбэк в размере 3% от покупок в аптеках. Привилегии позволяют пенсионерам расплачиваться пенсионной картой Мир за лекарства и другие фармацевтические средства с возвращением части стоимости на счет.
В любом пункте назначения снятия средств, комиссия не взимается. Условие распространяется на банкоматы любых банков.

Такие привилегии помогут пенсионерам сохранить свои средства, получить доход и выгодно распорядиться пенсией. Комфортные условия обеспечивают максимальные удобства для этой социальной группы лиц, не нужно стоять в очереди или искать нужный банкомат.

Фото 1. Образец карточки «Пенсионная Мир»

Условия социальной карты Мир

Ко второй категории лиц перевода на платежную систему Мир относят сотрудников бюджетных организаций. По «зарплатному проекту» компания оформляет дебетовую карточку на каждого специалиста. Финансовый продукт по целенаправленности ничем не отличается от продуктов других банков, за исключением разницы комиссий и тарифов.

Клиент может пополнить собственные средства на карточный счет, снять для личных целей, оплатить покупки и сервисное обслуживание. К дополнительным привилегиям относят:

Бесплатное обслуживание карточного счета на весь срок использования.
Удобный сервис оплаты без комиссии услуг ЖКХ через мобильное приложение или интернет-банк.
Опция SMS –Инфо без комиссии за уведомления о каждой оплате с карточки Мир.
Повышенный процент при оформлении вкладов.

Банковской картой оплачивают товары и услуги в пределах России. За пределами необходимо оформить дополнительную карточку с кобейджинговой системой обслуживания. С ней можно проводить операции в валюте.

« Если вы хотите чтобы вашу карту Мир принимала за границей, то надо, чтобы она имела дополнительное приложение. Есть соглашение между картой «Мир» и MasterCard, JCB, Union Pay – международными платежными системами. Это позволяет использовать карту в России как «Мир», а за рубежом – как карту международной системы»

Президент Ассоциации региональных банков России, Анатолий Аксаков

Фото 2. Образец карточки «Социальный Мир»

Тарифы и лимиты обслуживания по двум пакетам

Чтобы сохранить собственные финансы изучите банковские лимиты и тарифы. Такая информация обезопасит вас о нежелательных растратах:

Услуги	Программа «Пенсионный Мир» (руб.)	Программа «Социальный Мир» (руб.)
Пополнение карточного счета	0%	0%
Снятие через банкоматы	0%	0%
Снятие через сторонние банкоматы	0%	1 %, минимум 199 руб.
Снятие через кассу «Открытие»	до 30 000 без комиссии, свыше этой суммы комиссия — 300	до 30 000 без комиссии, свыше этой суммы комиссия — 300
Начисление бонусов	3%	0%
Лимит снятия средств по карте в сутки/месяц	до 250 000 в месяц	300 000/1 000 000
Пеня за превышение платежного лимита	1,4% от суммы нарушения за каждый день	1,4% от суммы нарушения за каждый день
Внутренние перечисления между картами	0%	0%
Перевод денежных средст в сторонние банки	0,5%, минимум 30	0,5%, минимум 30
Комиссия за запрос баланса		60
Комиссия за смену пин-кода	45	45
Комиссия за восстановление утеряной карты		450
Услуга смс-информирование		59

Совет! За дополнительной консультацией позвоните на круглосуточный номер 8 800 700 78 77, по этому номеру можно оформить заявку на выпуск карты.

Как активировать карту «Мир»

Когда заявитель получил пластиковую карточку, ее следует активировать. Не покидая банковское отделение, подойдите к банкомату, вставьте карту и введите Пин-код. Выберите любую финансовую операцию – стандартно запрашивают баланс. Заберите карту и квитанцию, активация карты завершена. С этого момента можно пополнять счета, проводить платежи, расплачиваться в торгово-сервисных точках.

Ответы на актуальные вопросы

По карточному продукту предусмотрены программы Кэшбэк или бонусы?

По стандартному пакету для физических лиц не подключают услугу, но постоянно проводятся акции на бонусные программы со ссылками перехода на регистрацию. Это может быть начисление бонусов при оплате в магазинах «Детский мир», в других торговых точках, скидки на покупку билетов в кино и многое другое. На официальной странице можно просмотреть все актуальные предложения.

Если оформить дополнительную карточку в «Открытие» комиссия за выпуск удерживается?

На основании установленных тарифов по выпуску дополнительного финансового инструмента комиссия не взимается. В данном разделе только в одном пункте удерживают сумму 900 руб. – за срочный выпуск или перевыпуск. Вы можете использовать карточку Мир для получения зарплаты или пенсии, а по дополнительной применять другие привилегии.

Отзывы

Недавно оформила тариф «пенсионный», могу сказать, что все деньги поступают во время. Расплачиваюсь в аптеках и продовольственных магазинах. Удобно, что не нужно искать специальный банкомат любой подходит. Сервисное обслуживание высокого качества, по любым вопросам звоню на бесплатный номер и консультируюсь. На официальной странице много доступной и полезной информации.

Людмила Тутурева, 57 лет, г. Липецк

Давно обслуживаюсь в этом банке, все нравится, самостоятельно оформил карточку и дополнительную кредитную карту. По платежной системе использую привилегии оплаты услуг ЖКХ через мобильное приложение. Один из самых удобных сервисов мобильного банка. Простой интерфейс, легко скачать через Samsung Pay. Кредитную карту использую для покупок и системы бонусов.

голоса

Рейтинг статьи