Прикрепление населения к поликлинике
Прикрепление населения к поликлинике
Пациентам района «поселок Северный»
Пациенты, которые ранее обслуживались в нашей поликлинике и в результате синхронизации РС ЕРЗЛ и МГФОМС прикрепились по территориальному принципу к другой стоматологической поликлинике, нужно сделать следующее:
Вам, для продолжения обслуживания в нашей поликлинике и оказания БЕСПЛАТНОЙ медицинской помощи необходимо написать заявление о прикреплении в ГАУЗ «СП №61 ДЗМ» Сообщаем, что Вам НЕ отказывают в оказании стоматологической помощи и при необходимости у Вас есть возможность записаться к своему лечащему врачу через регистратуру или через электронные системы самозаписи
В соответствии с Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый пациент имеет право на выбор медицинской организации. Прикрепиться к поликлинике можно не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания).
КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ПОЛИКЛИНИКЕ?
Распечатайте БЛАНК , заполните заявление . С готовым заявлением Вы сможете обратиться в нашу поликлинику для прикрепления.
Вариант 2. В онлайн-режиме
- Заявление на прикрепление можно подать в электронном виде в разделе «Услуги и сервисы».
- Срок с момента подачи заявления до прикрепления и возможности дистанционной записи к специалистам выбранного медучреждения составляет 3 дня.
- Подать заявление можно только от своего имени.
- Сервис доступен для пользователей старше 18 лет, имеющих действующий московский полис ОМС.
Вариант 3. Лично
Пациент либо его представитель должны лично подать в выбранную поликлинику заявление о прикреплении.
Поликлиника, принявшая заявление, осуществляет проверку указанных сведений.
По завершении проверки поликлиника извещает пациента о прикреплении.
НУЖНО ЛИ ОТКРЕПЛЯТЬСЯ ОТ ПРЕДЫДУЩЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ?
НЕТ. В случае если пациент меняет поликлинику, открепляться от предыдущей не нужно, выбранная поликлиника сама запросит всю необходимую медицинскую документацию.
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ?
При подаче заявления необходимо предоставить оригиналы следующих документов:
Для граждан РФ в возрасте 14 лет и старше:
- паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
- полис обязательного медицинского страхования.
Для представителя гражданина:
- документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя.
В случае изменения места жительства:
- документ, подтверждающий факт изменения места жительства.
Прикрепление населения проводится в поликлинике с понедельника по пятницу с 08.00-21.00 часов, в субботу с 09.00-18.00.
Как прикрепиться к стоматологии в Москве через «Госуслуги»
С появлением интернета жизнь стала легче. Не нужно идти за покупками в торговый центр, ехать в банк, чтобы оплатить счета. Портал «Госуслуги» позволяет прикрепиться к поликлинике онлайн. Здесь же можно записаться к стоматологу, посмотреть рецепт, отменить или перенести врача.
Регистрация
Прежде чем приписаться к поликлинике через «Госуслуги», нужно зарегистрироваться на портале. На официальном сайте в правом верхнем углу есть надпись «Личный кабинет». Кликнув на нее, пользователь попадает единую страницу идентификации и аутентификации. Если профиль уже был создан, необходимо ввести мобильный телефон или почту и пароль. Для новых пользователей необходимо пройти процедуру регистрации. Это можно сделать, кликнув «Зарегистрируйтесь» внизу страницы.
Регистрация нужна для полного доступа к сервисам. В поля нужно ввести: имя, фамилию, мобильный телефон и электронную почту. После регистрации почта или номер мобильного телефона будут использоваться в качестве логина.
Внимание! На указанный номер придет сообщение с кодом, его необходимо ввести в следующее поле.
На «Госуслуги» предусмотрено несколько видов учетных записей. Всего выделяют три типа:
- Упрощенная. Доступ к услугам ограничен.
- Стандартная. Статус меняется после указания СНИЛС и номера паспорта.
- Подтвержденная. Этот вид позволяет пользоваться всем спектром услуг. Для подтверждения нужно лично явиться в МФЦ. Онлайн-подтверждение возможно, если заявитель имеет счет в банках Тинькофф или ПочтаБанк.
После прохождения регистрации потребуется некоторое время на обработку запроса. Оно может занять от нескольких часов до пары дней.
Как прикрепиться
Жители Москвы могут выбрать любое медицинское учреждение для прохождения лечения и оказания скорой помощи. Нововведение, которое позволяет сэкономить время и прикрепиться к нужной поликлинике не выходя из дома, доступно для детей и взрослых. Ниже приведена подробная инструкция для обеих категорий.
Инструкция для взрослых
Как прикрепиться к стоматологии в Москве через «Госуслуги»? Во-первых, пользователь должен достигнуть совершеннолетия. Во-вторых, иметь подтвержденную учетную запись на портале. Эти два условия необходимы.
Внимание! Для прикрепления нужно зайти на официальный сайт: gosuslugi.ru.
В верхней части страницы нужно выбрать «Услуги», «Категории услуг». Во второй строке кликнуть на надпись «Мое здоровье», затем «Сведения о прикреплении к медицинской организации». Услуга предоставляется совершенно бесплатно Федеральным Фондом обязательного медицинского Страхования.
Теперь необходимо отправить запрос через портал. Для этого нужен паспорт и номер полиса ОМС, а также другая базовая информация. Запросы, содержащие данные временного свидетельства не обрабатываются.
После того, как все поля будут заполнены, можно отправить заявку. После 3 рабочих дней нужно вновь зайти на портал и проверить статус запроса.
Важно! В кабинете должно появиться наименование и адрес медицинской организации, к которой теперь прикреплен заявитель.
Инструкция для детей
Как «привязаться» к поликлинике и стоматологии через «Госуслуги» ребенку? Права несовершеннолетних граждан представляют их законные представители. Ребенок должен иметь:
- полис ОМС;
- свидетельство о рождении, полученное в столице (если оно было получено не в Москве, следует осуществить личный визит в стоматологию).
Прежде всего родитель или представитель должен подтвердить информацию о ребенке. Для этого нужно выбрать «Мои данные», а затем «Дети». Следует заполнить поля:
- имя, фамилия, отчество (при наличии);
- дата рождения;
- пол;
- серия, номер свидетельства о рождении.
Теперь необходимо дождаться момента, когда данные будут проверены. Обычно этот процесс не длится более 1 дня. Как только проверка будет завершена, в личном кабинете появится оповещение.
После получения подтверждения, следует зайти на сайт в раздел «Услуги», потом «Прикрепление к детской стоматологической поликлинике». В форму необходимо вписать паспортные данные заявителя и ребенка (если он старше 14 лет) или номер и серию свидетельства о рождении. Сервис также требует ввести данные о месте проживания и прописки.
Последними нужно ввести данные о поликлинике. Портал «Госуслуги» позволяет выбрать ближайшее учреждение. Это можно сделать, указав станцию метро или район.
Как записаться к стоматологу
Когда пользователь осуществил онлайн-прикрепление к стоматологии, можно приступить к записи. Это можно сделать несколькими способами:
- Непосредственно через сайт «Госуслуги». Следует зайти в раздел «Услуги», затем «Здоровье», а после «Запись на прием к врачу». В поле ввести номер полиса. Из предложенного списка врачей нужно выбрать стоматолога. Далее система попросит выбрать удобную дату и время.
- Через медицинский портал emias.info. В поле на главной странице следует ввести номер полиса ОМС, дату рождения. Пользователь должен нажать «Продолжить», выбрать необходимого специалиста и кликнуть на «Записаться». ЕМИАС также позволяет отменять и переносить запись.
Помимо вышеуказанных способов, можно рассмотреть вариант использования официального приложения «Госуслуги». В нем собрано все необходимое.
Приписаться к другой стоматологии
Поменять поликлинику и стоматологию через «Госуслуги» реально. Для этого необходимо лишь зайти на официальный портал и проделать то же самое, что пользователь осуществлял при прикреплении. Открепление от предыдущей поликлиники произойдет автоматически.
Гражданам разрешается сменить стоматологию раз в год. Если человек переехал, он может поменять поликлинику столько раз, сколько был осуществлен переезд.
Теоретически каждый человек имеет право прикрепиться к любой поликлинике. Однако врач, вызванный на дом, поедет лишь в близлежащие дома, закрепленные за медицинским учреждением.
Частые вопросы
Во время прикрепления к поликлинике через «Госуслуги» онлайн возникает немало вопросов. В статье рассматриваются наиболее популярные:
- Отличия временного и постоянного полиса. Временное свидетельство выдается заявителю на то время, пока изготавливается его полис. Этот срок не превышает 30 дней. После того, как документ будет готов, бумажная версия теряет свою силу. Однако пока это не случилось, заявитель имеет право пользоваться всем спектром услуг: прикрепиться к поликлинике (путем личного обращения), записаться на прием к врачу, получить скорую помощь.
- Отличия полиса нового и старого образца. Прикрепиться онлайн можно, используя лишь новый образец. Владельцы полиса старого образца должны поменять документ. В первую очередь новый полис получают ранее не застрахованные и новорожденные. А также те, кто поменял фамилию, имя, отчество, место или дату рождения. Сделать это можно в любой страховой медицинской организации.
- Отказ в прикреплении к стоматологии. Если по какой-либо причине пользователь получил отказ на свою заявку, необходимо в срочном порядке обжаловать его. Заявителю стоит явиться в выбранное медицинское учреждение для обсуждения данного вопроса.
Ответы на другие вопросы можно найти на официальном сайте. Достаточно ввести запрос в строку поиска.
Заключение
На портале «Госуслуги» можно прикрепиться к стоматологии. Подробная инструкция содержится в статье. При осуществлении процедуры прикрепления необходимо учитывать многие факторы: возраст, прописку, фактический адрес заявителя.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *
* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *
* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!
Куда жаловаться на поликлинику, если отказывают в прикреплении
Согласно Конституции РФ, каждый гражданин имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. При этом одной из гарантий реализации этого права является обеспечение доступности такой помощи. Это выражается в предоставлении гражданам возможности выбора медицинской организации и врача в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», говорит Александр Спиридонов, ведущий юрист «Европейской юридической службы». По этому закону пациент имеет право на выбор медицинской организации, но менять поликлинику можно не чаще раза в год. Кроме того, в документе оговаривается исключение, позволяющее сменить поликлинику, даже если вы прикреплялись к медицинскому учреждению менее года назад: это можно сделать при изменении места жительства или места пребывания (однако в этом случае потребуется документальное подтверждение).
Аналогичное право закреплено и в Федеральном законе от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»: застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из числа участвующих в реализации территориальной программы ОМС.
Прикрепиться можно к любой поликлинике по месту фактического проживания, но гражданам, зарегистрированным по месту жительства в других регионах, поликлиники Москвы и области иногда рекомендуют перезаключать договоры страхования. Пациент не обязан этого делать, но в некоторых случаях поликлиника может не получить деньги со страховой компании, расположенной в другом регионе.
Могут ли отказать в поликлинике
Чтобы выбрать или сменить поликлинику, надо обратиться в нее с полисом ОМС и паспортом и написать заявление. В Москве и Подмосковье также можно сделать это дистанционно через региональные порталы госуслуг: https://www.mos.ru/ и https://uslugi.mosreg.ru/.
«При этом по смыслу приведенных норм не требуется получения согласия медицинской организации на прикрепление гражданина, если заявление о выборе организации подано в соответствии с требованиями закона», – подчеркивает юрист. По словам эксперта, действующее законодательство не предусматривает отказа в прикреплении пациента по какому-либо формальному признаку, как то: загруженность врачей, дефицит медицинского персонала, проживание на не закрепленной за медицинской организацией территории, нехватка мест и тому подобное. Поликлиника, работающая по системе ОМС, обязана обеспечивать реализацию права застрахованного человека на выбор медицинской организации. Поэтому в случае отказа в прикреплении можно смело жаловаться на медучреждение.
Куда пожаловаться
Для начала стоит обратиться к главврачу поликлиники, а также в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Кроме того, жалобу с подробным изложением ситуации и своими контактными данными можно направить в Департамент здравоохранения г. Москвы, Министерство здравоохранения РФ, региональное отделение Росздравнадзора, Роспотребнадзор. Также можно обратиться в органы прокуратуры и даже подать на поликлинику в суд (районный или мировой, в зависимости от подсудности). Судебное разбирательство возможно, так как законодательство об охране здоровья граждан и о защите прав потребителей применяется к услугам, оказываемым в том числе по ОМС, поясняет Александр Спиридонов.
Судебная практика
Несмотря на то, что что у гражданина есть шанс выиграть дело, по словам юриста «Европейской юридической службы», встречается и противоположная практика, когда суды признавали обоснованным отказ медицинской организации в прикреплении, если он мотивирован высокой загруженностью врачей и невозможностью в связи с этим оказать качественную медицинскую помощь. Такая позиция суда основана на том, что возможность выбора поликлиники и врача, предусмотренная законом об охране здоровья, не является безусловной свободой граждан на выбор медицинского учреждения, а выступает одной из мер обеспечения доступности и качества медицинской помощи.
Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»
Правила прикрепления к поликлинике в Москве
Любой гражданин России имеет право на получение безвозмездной медицинской помощи в рамках полиса ОМС. Для получения услуг бесплатной врачебной помощи достаточно обратиться в любую муниципальную поликлинику или больницу с паспортом, пропиской и полисом. Для того, чтобы перечень доступных бесплатных услуг был максимально расширен, власти Москвы настоятельно рекомендуют прикрепиться к поликлинике.
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНО ПРИКРЕПЛЯТЬСЯ К БОЛЬНИЦЕ ИЛИ ПОЛИКЛИНИКЕ?
Не все случаи медицинского сервиса можно получить бесплатно. Для того, чтобы быть уверенным в защите себя от несчастного случая, власти Москвы настоятельно рекомендуют каждому столичному жителю, кто имеет полис ОМС, прикрепляться к детской или взрослой поликлинике.
Получить информацию о прикреплении Вас к муниципальному медучреждению можно по телефону 8 (495) 539-30-00 или на портале mosgorzdrav.ru. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что менять поликлинику, к которой прикрепляетесь можно не больше 1 раза в год. Это прописано в федеральном законе №323-ФЗ от 21.11.2011г.
Кроме того, по этому закону человек, который планирует прикрепиться к поликлинике, не обязан быть привязанным территориально к ближайшей, и может выбрать любое медицинское учреждение. То же самое касается и жителей Подмосковья – они также имеют право на прикрепление к московским поликлиникам.
Они получают полный спектр услуг врачебного обслуживания по полису ОМС, но не имеют возможности вызвать врача на дом из назначенной поликлиники. В случае вызова врача на адрес приедет карета скорой помощи. Учитывайте этот факт при выборе поликлиники для прикрепления.
КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРИКРЕПЛЕНИЯ К ПОЛИКЛИНИКЕ
Для получения полного комплекта услуг согласно полису ОМС, необходимо собрать комплект документов:
- Паспорт или свидетельство о рождении, если прикрепляют ребенка.
- Полис ОМС или его временная замена, пока основной полис на переоформлении.
- СНИЛС.
- Подтверждение места регистрации. Для иногородних и жителей Московской области можно предоставить справку о временной регистрации.
- Если прикрепить к поликлинике нужно новорожденного, то надо будет предоставить правоподтверждающий документ.
- Заявление, заполненное лично либо законным представителем.
Обращаем внимание, что при отсутствии полиса обязательного мед. страхования, нужно написать заявление на его восстановление или оформление в страховую компанию по месту прописки или оформить заявление на новый полис онлайн. В любом из способов подачи заявления срок исполнения составит 14 рабочих дней.
ПРАВИЛА ПРИКРЕПЛЕНИЯ ВЗРОСЛОГО К ПОЛИКЛИНИКЕ
Существуют 2 способа прикрепиться к поликлинике для жителей Москвы – лично или через сайт Госуслуг. Если подаете заявление на прикрепление лично, то необходимо обратиться в регистратуру поликлиники. На месте заполнить заявление об оказании постоянных медуслуг по полису ОМС. Этот способ доступен всем жителям Москвы, особенно тем, кто проживает в ТиНАО (Новая Москва) и тем категориям граждан, у которых временный полис.
При оформлении онлайн, пользователь портала Госуслуги должен быть авторизован. При оформлении заявления, пользователь сможет выбрать только ту поликлинику, которая включена в список медучреждений относящихся к Департаменту Здравоохранения гор. Москвы.
Обращаем Ваше внимание, что если требуется прикрепление к стоматологии, женской консультации и детской больнице – оформить его можно только лично обратившись в вышеуказанное медучреждение.
ПРАВИЛА ПРИКРЕПЛЕНИЯ РЕБЕНКА К МЕДУЧРЕЖДЕНИЮ
Точно так же как и взрослым, прикрепить ребенка к поликлинике можно либо подачей заявления лично, либо онлайн. При личном написании заявления в поликлинику необходимо представить документы на ребенка и на взрослого, который и заполняет заявление на прикрепление.
УЗНАТЬ, КАК ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ПРИКРЕПИТЬ РЕБЕНКА К ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ В МОСКВЕ
При оформлении заявления на прикрепление ребенка онлайн, обратите внимание, что при наличии свидетельства о рождении, выданное не в Москве, сервис не позволит выбрать детскую поликлинику самостоятельно. Кроме того, онлайн не доступны и детские стоматологии.
СРОКИ ПРИКРЕПЛЕНИЯ К МЕДИЦИНСКОМУ УЧРЕЖДЕНИЮ
Если заявление было подано лично – срок прикрепления составляет до 6 рабочих дней с момента подачи заявления. При оформлении онлайн – 3 дня.
КАК ВЫБРАТЬ БОЛЬНИЦУ, СТОМАТОЛОГИЮ ИЛИ ЛЮБОЕ ДРУГОЕ ЛЕЧЕБНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ПРИКРЕПЛЕНИЯ?
Любой гражданин РФ может выбрать любое лечебное учреждение для прикрепления. В данном случае нет привязки по прописке и территориальному признаку. Существует только одно ограничение, связанное с геолокацией – полис ОМС полученный вне Москвы дает доступ только к базовым услугам по ОМС.
Выбрать медучреждение для прикрепления можно основываясь на собственные предпочтения.
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ОТКРЕПИТЬСЯ ОТ НЫНЕШНЕГО ПРИКРЕПЛЕННОГО МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ?
Открепиться от поликлиники не составляет больших сложностей.
Достаточно просто обратиться с заявлением о прикреплении к другому медучреждению.
Смена места прикрепления происходит в автоматическом режиме, особенно это удобно делать в формате онлайн-заявки.
Как прикрепиться в московскую поликлинику: алгоритм действий
Прикрепление к медицинской организации (поликлинике, женской консультации, стоматологии) необходимо для получения медицинской помощи по программе ОМС (за исключением неотложных случаев).
- Проверить, прикреплены ли вы к поликлинике, можно по единому телефону для записи к врачу +7 (495) 539-30-00 или с помощьюонлайн-сервиса.
- Для проверки понадобится номер вашего полиса ОМС.
Чтобы прикрепиться к поликлинике, вам понадобятся:
- паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, для ребенка до 14 лет — свидетельство о рождении;
- полис ОМС (или временный полис ОМС);
- СНИЛС (при наличии);
- в случае изменения места жительства — документ, подтверждающий смену места жительства;
- если прикрепить необходимо ребенка— документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;
- если вы подаете заявление лично — ваше заявление на прикрепление, если вы лично прикрепляете ребенка или человека старше 18 лет — заявление представителя.
Как прикрепиться к взрослой поликлинике?
Прикрепиться к поликлинике можно двумя способами:
- онлайн на mos.ru;
- обратившись с пакетом документов лично в выбранную поликлинику.
Если в структуре городской поликлиники, к которой вы прикреплены, есть отделения стоматологии и женской консультации, отдельного прикрепления к ним не требуется. Если же в поликлинике по месту вашего прикрепления нет этих отделений, вам нужно самостоятельно выбрать любую удобную стоматологическую клинику и женскую консультацию и прикрепиться к ним.
Прикрепиться к стоматологии или к женской консультации можно как лично, так и онлайн на mos.ru.
- Если заявление подавалось онлайн, прикрепление осуществляется в течение трех рабочих дней.
- Если заявление подавалось очно, то медицинской организации отводится четыре рабочих дня на проверку указанных вами сведений. После этого в течение двух рабочих дней вас известят о прикреплении.
Какую поликлинику, стоматологию, женскую консультацию можно выбрать для прикрепления?
Вы можете прикрепиться к любой поликлинике. Но нужно помнить две вещи:
- если вы прикрепитесь к поликлинике, которая не обслуживает адрес вашего проживания, вы не сможете вызвать врача на дом из этой поликлиники;
- если у вас московский полис ОМС и вы прикрепитесь поликлинике в Москве, то помощь вам будут оказывать в рамках территориальной программы ОМС. Если медицинская организация московская, а полис выдан в другом регионе — в рамках базовой программы ОМС.
Менять поликлинику можно не чаще одного раза в год, за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания.
Если вы хотите сменить филиал обслуживания либо врача, обращаться нужно на стойку информации.