Android телефон не видит наушников — что делать

Android телефон не видит наушников — что делать?

Если при подключении Андроид телефон не видит наушников, причины могут быть как в неисправности гарнитуры, смартфона, так и из-за программного сбоя. В большинстве случаев неполадку можно устранить самостоятельно и в нашей статьи мы расскажем как это сделать!

Кому подойдут наши советы? Не зависимо от бренда, производителя телефонов на Android: Samsung, Sony, Nokia, LG, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Meizu и других производителей. Мы даем общие советы как исправить некорректную работу наушников или телефона, поэтому для вас они также актуальны!

Что делать если телефон не видит наушники

Вариант 1: почему телефон не видит наушников — проверяем гарнитуру

В случае если ваш телефон перестал видеть наушники, необходимо проверить их исправность. Подключите наушники к другому телефону или планшету — проверьте, работают ли они с другими устройствам? Если и с другими устройствами не работают значит все таки проблема именно в гарнитуре.

Отсутствие звука в наушниках может быть в случае:

Несовместимости с вашим устройством.
Повреждения или поломки.

В случае с несовместимостью с устройством, сейчас это маловероятный вариант так как большинство производителей наушников делают их универсальными и разъем для наушников стандарта «Mini-Jack». Но, на всякий случай проверьте какой вид разъема в ваших.

Micro-Jack	Mini-Jack	Jack

Типоразмеры
2,5 мм	3,5 мм	6,35 мм
Использовались для малогабаритных устройствах и в старых смартфонах или телефонах	Стандарт имеющий широкое применение в современных смартфонах, плеерах, ПК	Используются в профессиональной эстрадной аппаратуре: микрофонах, профессиональных студийных наушниках

Неисправность наушников может заключатся в :

Загрязненный штекер наушников.
Поврежденный кабель.
Повреждение внутри наушника (например, динамик).

Начните с первого варианта, аккуратно вытрите штекер если он загрязнет или имеет налипшую пыль.

В случае поврежденным кабелем наушников — вы сразу заметите излом или нарушение изоляции наушников. В таких случаях можно отремонтировать, зачистить провода, соединить и заизолировать (отдать на ремонт) или купить новые наушники/кабель.

Если вы очистили штекер и проверили на повреждение провода и не обнаружили его, неполадки находятся внутри наушников в 80% случаях это не ремонтируется, хотя в любом случае если наушники из дорогого сегмента, обратитесь в сервис центр.

Вариант 2: почему Android не видит наушников —проверяем телефон

Если вы проверили наушники и они работают с другими устройствами, но не с вашим телефоном, тогда именно в нем и причина! Чтобы еще раз подтвердить версию неисправности именно вашего Android-устройства, подсоедините другие наушники и проверьте их работу на вашем девайсе. Если и они не работают — то проблема в телефоне.

Почему телефон не видит наушников:

Засор разъема для наушников.
Окисление контактов в разъеме для наушников.
Повреждение шлейфа или гнезда.
Повреждение в следствии замыкания.

Из всех вышеперечисленных вариантов, самостоятельно справится можно с засором разъема для наушников. Возьмите зубочистку, скрепку и аккуратно вычистите гнездо от пыли и мусора. Как правило, это спасает в 75% случаев, так как большинство носят телефон в кармане или пользуются им наглеце и вследствие этого разъем забиваться пылью.

С поврежденным шлейфом, окислением контактов и замыканием в телефоне, мы советуем не заниматься самостоятельно ремонтом, и настоятельно рекомендуем обратится в сервис центр.

Вариант 3: Почему Android не видит наушников — сбой в ПО

Одним из вариантов по которым Вам телефон не видит наушники — это сбой в работе программного обеспечения, а проще говоря баг в Android.

Чтобы устранить программный сбой в Android:

Сделайте перезагрузку смартфона.
Сделайте сброс к заводским настройкам.

В первом случае перезагрузка устройства решает большинство сбоев и глюков, советуем сделать перезапуск Android телефона и попробовать подсоединить еще раз наушники.

Если вам не помогла перезагрузка и вы уверены что проблема все таки в «операционке», то предлагаем выполнить более радикальный вариант это возврат к заводским настройкам. Данный способ устранит не только глюки, но и ускорит работу в целом смартфона на Андроид. Но вы должны понимать что делая откат к заводским настройкам с устройства могут удалиться важные для вас данные, файлы и так далее, поэтому рекомендуем детально ознакомится, как сделать сброс к заводским настройкам на Android в нашей отдельной статье.

Читайте так же:

Как на Прадо включить полный привод?

Теперь вы знаете что делать если Android телефон не видит наушников, если подытожить вы должны удостовериться в исправности наушников, телефона, очистить штекер и разъем.

Как подключить оба наушника TWS-гарнитуры

Не подключается второй наушник — довольно распространённая неисправность у современных беспроводных наушников. Вот и ко мне обратились с проблемой, что у гарнитуры TWS Borofone BE28 наушники подключаются по одному — или левый или правый. Решение в этой ситуации достаточно простое и, скорее всего, подойдёт и к другим моделям.

Что делать, если не подключается левый или правый наушник?

И так, для того, чтобы всё заработало, нужно перезагрузить наушники:

Первым делом отмените сопряжение в настройках смартфона. Зайдите в настройки Bluetooth, выберите наушники и нажмите “Отменить сопряжение”
Достаньте наушники из кейса
На каждом из наушников есть кнопка или сенсорная область. Нажмите на неё и подержите около 20 секунд
Наушники принудительно перезагрузятся
Подождите несколько секунд, пока оба наушника не подключатся между собой
Включите снова Bluetooth и выполните сопряжение телефона с наушниками
Проверьте, что играют оба наушника

Если вам не помогло, напишите модель ваших наушников в комментариях. Будем искать способ, как подключить оба наушника вместе.

Материалы по теме:

Эмуляторы ОС Android на ПК

Как очистить память на телефоне: универсальный способ.

Что делать, если смартфон начал медленно заряжаться

Как можно использовать старый смартфон

Wi-Fi камера QVC-IPC-136W – как отвязать от.

Как сделать экран андроид чёрно-белым?

47 комментариев

VJ210 один не получилось сопрячь

Borofone BE42 . Уже всё перепробовала.ничего не помогает ,играет правый,левый молчит . Ставлю правый в кейс ,начинает играть левый ,а правый молчит.

Точно такая же ситуация, ничего не помогает!

QCY-T3 не работает(

Intro BI990 не получилось

borofon be 48 не видит не один телефон заряжал всю ночь

Cowin KY02 не получилось

Не рабоатает, все пробовал bhs 06 отказываются просто работать вместе и всё

У меня такие же наушники и такая же проблема емае

Borofon be30 plus
Работало 2 наушника, теперь только один
Пытался сбрасывать и через сенсор и через кнопку на кейсе, не помогает, что делать?

Добрый день. Модель BOROFONE BE38. Подключается только левый наушник. Воспроизводит музыку только он. Правый “мертвый”. Перезагружала, на ночь выкладывала.. Что только не делала-бесполезно. Что делать? Возврат?

28 плюс
мне помогла процедура отвязки гарнитуры и перезагрузки телефона

В наушниках xg-8 после достояние из коробки они полностью заряжаны но работает почему-то только 1 и на 2 наушников не работают вообще мегающий элемент помогите пожалуйста не работает левый

Наушники BHS-27 не работают вместе,то тольколевый,то только правый наушник подключается

Здравствуйте, купила сенмерные наушники mobility не могу два подсоединить.. Играет один

НЕ помогло, наушники Borofone BE 48, отличные вообще, но 1 огромный преогромный минус, каждый день сталкиваюсь с рассинхроном, ЗАЕБЫВАЕТ! потом мучаюсь как их снова наладить

Наушники. F9 v5.0 не работают вместе

Добрый вечер. После обновления прошивки наушник правый не видит что делать? Модель наушников vivo tws neo.

Привет, удалось вылечить? Если да то скажи как?

Добрый вечер. После обновления прошивки наушник правый не видит что делать? Модель наушников vivo tws neo.

Привет, удалось вылечить? Если да то скажи как?

Здравствуйте! Помогите подключить два наушника,правый играет а левый не подключается. Видит 2 наушника,заряжает,подключает но не играет. Что делать.

Exployd tws i11 правый не хочет подключатся к левому

Здравствуйте, приобрёл наушники vivo tws 2019, проблема заключается в том, что устройство видит два наушника, но подключается лишь один, есть звук. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА решить эту проблему.

Привет, оаень прошу помочь, купил наушники vivo tws 1 2019 Года, которые не Neo.В блютуз видит оба наушники, но подключить можно только один из них, звук есть, если даже один подключить, как исправить, чтобы оба наушники подклбчилось?, и ещё на автомате кодек sbc, наушники как и телефон xiaome redmi note 7 поддерживают aptx,не могу даже через меню разработчика включить aptx,надеюсь поможете )

Здравствуйте модель Samsung Buds + не работает правый наушник пишет что он отключен, как подключить?

i11 левый наушник вообще не хочет подключаться, ни к правому, ни к телефону…. что делать?

Читайте так же:

Как отключить все платные услуги на карте Сбербанка?

наушники borofone rk-m216s подключились но не идет музыка через наушники

Добрый день! Наушники tws-Q01 работают по отдельности. Телефон видит оба наушники. Помогите.

Тоже самое, только у меня tws i10, телеыон види их оба и тоже по раздельности…

Тоже самое! Не могу не как понять раньше один надо было подключить чтобы оба работали а теперь по отдельности а 2 блютуз устройства вместе работать не могут((

I9s-tws не получилось подключить оба наушника одновременно. Подключаются по отдельности.

Здравствуйте,нужна помощь
Наушники borofone be28 plus.
Возникла такая проблема,включая музыку или видео, ничего не слышно вообще
А при телефонном разговоре слышно что говорит человек
Нет звука только у музыки
Что делать?

Вечер добрый! Sabbat E12 ultra- перестал работать левый вкладыш… кажется все перепробовал… увы

Добрый день! Было тоже самое, сбросил заработал. Попробуй нажать одновременно на две кнопки на наушниках и держи 6 сек. Если не поможе, тоже самое только когда они лежат в кейсе и заряжаются. Потом вытаскиваешь из кейса и опять держишь 6 сек. с нажатием обеих кнопок на наушниках. Я так поколдовал и заработало.

Urbanista ?1 играет только

I10 не получилось подключить оба наушника одновременно. Подключаются по отдельности.

Accesstyle Denim не получается

Borofone BE 28 plus перестали заряжаться,довела до 10% и как обычно поставила на зарядку но они не мигали,1 час заряжались но не чего не изменилось так 10% и осталось

USAMS-lu001 левый (главный ) работает как надо , а правый не мигает ни каким цветом , не идет звук , а мб не может сопрячться с левым , в чем проблема ? Все уже перепробывал , перезагружал , переподключал , телефон перезагружал. При покупке все работало , на следующий день перестал подавать признаки жизни правый наушник

Спасибо.Все получилось .не прошло и три месяца ,никто не смог отремонтировать . Спасибо.

Каковы причины и что делать, если телефон не видит наушники Bluetooth

Беспроводные наушники во многом облегчают использование телефона. Во время разговора или прослушивания музыки руки человека остаются свободными, и он может заниматься другими делами. Однако, неполадок с блютуз аппаратами, по сравнению с обычными, может быть гораздо больше. Читайте далее о том, какие первоочерёдные шаги должны быть предприняты, если телефон не воспринимает блютуз наушники.

Основные причины отсутствия подключения

Исправные наушники быстро подключаются к смартфону, планшету или ноутбуку, а процесс их сопряжения занимает не больше минуты. Если сопряжения не произошло, на то есть причины.

Гарнитура недавно или в настоящий момент подключена к другому устройству.
Наушники не включены или разрядились.
В настройках телефона было разорвано соединение с наушниками.

Чаще всего причина кроется в самих наушниках, а не в мобильном устройстве.

Как устранить проблему?

Попытки подключения Bluetooth-наушников к смартфону могут быть безуспешными и по другим причинам. Случается, что пользователь все делает согласно инструкции от производителя и даже пытается провести сопряжение несколько раз, однако результата нет. Причиной может быть история подключения разных устройств к мобильнику. Все аксессуары, которые синхронизировались ранее, отображаются в истории.

В таком случае есть смысл использовать менеджер Bluetooth-подключений. Их задача заключается в усилении сигнала встроенного модуля и в ускорении обнаружения устройства, которое находится максимально близко к смартфону. В менеджере все устройства располагаются в порядке отделенности от гаджета. Это существенно упрощает задачу синхронизации.

Каждый производитель старается агитировать покупателей использовать смартфоны и гарнитуру именно их фирмы. Однако далеко не все пользователи поступают именно так ввиду различных факторов. Иногда проблема подключения кроется в самом смартфоне, в его специфике. Решить неполадку обычно довольно легко.

На IPhone

Гаджеты от Apple оснащены уникальной операционной системой, которая имеет свои особенности работы. Конечно, лучше всего IPhone работают в паре с наушниками от того же производителя, но и другие подключить вполне реально. Порядок подключения по Bluetooth-каналу выглядит определенным образом.

В настройках телефона следует найти опцию для сопряжения, убедиться в ее активности. Если включить ее не получается, гаджет долго показывает крутящуюся шестеренку, то следует его перезапустить.
Заряженные и включенные наушники следует расположить вблизи телефона. Максимальное расстояние не должно превышать 15 метров.

Читайте так же:

Сколько в среднем сбережений у россиян?

Если это все же не помогло произвести подключение, то причина может крыться в аппаратной несовместимости. Подробную консультацию можно получить исключительно в сервисном центре, который обслуживает клиентов Apple. Не исключено, что смартфон или наушники имеют какую-то техническую неисправность.

Стоит отметить, что несовместимость устройств встречается крайне редко.

Наушники выключены

Если наушники выключены, или у них сел аккумулятор, установить блютуз соединение не получится. Перед подключением нужно зарядить наушники и включить их. Также это относится и к телефону или другому устройству, к которому планируется подключить наушники.

Дополнительно по теме: Как подключить беспроводные наушники к телефону Как подключить беспроводные наушники к ноутбуку на Windows 10, 7, MacOS Как убрать шум и помехи в наушниках

Версии блютуз не совместимы

Для каждого девайса подходят определенные модели беспроводных наушников. В инструкции от мобильного устройства должна указываться информация о совместимых аксессуарах и доступной версии блютуз. Рекомендуется проверить эту информацию и убедиться в том, что аксессуар совместим с мобильным устройством.

В случае, если данная информация о гаджете нигде не указывается, нужно проверять совместимость устройств в процессе покупки.

Программы для работы с Bluetooth-гарнитурой

Беспроводная сеть Bluetooth сама по себе универсальная. Используется для передачи информации, файлов, для совместимости двух цифровых устройств. Но сегодня разработчики в области передовых технологий придумали дополнительные программы, чтобы расширить функциональность сети.

Приложение Mono Bluetooth Router позволит распространять сигнал от одного смартфона на 2 гарнитуры. Программа бесплатна, доступна в сети или в официальных интернет-магазинах.
Программа Widcomm создана для соединения блютуз-устройств и персонального компьютера. Специальные адаптеры продаются с диском для установки, но иногда драйвера представлены демо-версией. Для этих случаев создано приложение Widcomm.
BlueSoleil – программа по типу «все включено», которая помогает соединить ПК с оргустройствами, аксессуарами и специальными устройствами. После установки BlueSoleil появляются доступно создание беспроводных сетей, поддержка технологий VoIP и профиля PBAP и виртуального COM порта.

С перечисленными программами сфера использования сетей Bluetooth значительно расширяется, можно синхронизировать персональный компьютер с другими устройствами.

Наушники подключены к другому устройству

Телефон не может обнаружить наушники из-за того, что они были сопряжены с другим мобильным устройством ранее. Проблема решается следующим образом:

Сбросить информацию о Bluetooth наушниках, которые ранее были подключены к другому устройству. Сделать это можно в меню Настройки, в раздел «Подключенные устройства», «Отменить сопряжение».

Дополнительно по теме: Как подключить беспроводные наушники JBL к телефону, iPhone и компьютеру Как подключить беспроводные и проводные наушники к телефону Самсунг

Наушники находятся слишком далеко от устройства

Мобильное устройство не может обнаружить беспроводную гарнитуру в связи с тем, что пользователь находится слишком далеко от телефона. В данном случае рекомендуется подойти поближе, чтобы смартфон смог его обнаружить и подключиться.

Для того чтобы устройства смогли подключиться друг к другу, расстояние между ними не должно превышать десяти метров.

Программный сбой

Телефон не видит наушники из-за программных сбоев в мобильном устройстве. Происходить это может, например, из-за каких-либо вирусов в смартфоне, нехватки объема оперативной памяти или других неполадок.

Для решения описанной проблемы рекомендуется перезагрузить мобильное устройство. Если не помогла перезагрузка, сделать сброс до заводских настроек.

Как выполнить сброс:

Открыть меню настроек в телефоне.
Перейти в раздел под названием «Восстановление».
В этом разделе нажать на кнопку: «Сброс до параметров по умолчанию».
После этой опции все данные, хранящиеся в телефоне, будут безвозвратно удалены. Поэтому перед началом запуска сброса нужно сделать резервную копию данных телефона.

В случае, если у пользователя не получилось самостоятельно избавиться от программных сбоев в смартфоне, ему стоит обратить в сервисный центр.

Телефон видит наушники, но не подключается

Подобная проблема возникает из-за сбоя в работе как мобильного устройства, так и беспроводной гарнитуры.

Решить проблему можно следующим образом:

#1. Включён режим энергосбережения

Проверьте, включён ли Bluetooth. Известно, что заряд аккумулятора смартфона интенсивно тратится при включённом Bluetooth.

Встроенные энергосберегающие программы могут автоматически отключить энергозатратные функции при малом заряде аккумулятора, из-за чего гарнитура перестает работать — учитывайте этот момент и проверяйте его в первую очередь при возникновении неполадок.

Советы для успешного подключения

Чтобы исправить проблему, когда телефон не видит блютуз наушники, или вовсе избежать ее, нужно запомнить некоторые правила успешного подключения:

Перед подключением убедиться в том, что Bluetooth включен на мобильном устройстве пользователя.
Не стоит подключаться к гарнитуре, если пользователь находится далеко от нее.
Если устройство не подключается к наушникам автоматически, нужно подключить гарнитуру вручную через настройки телефона.
Перед покупкой беспроводных наушников убедиться в том, что версия блютуз наушников полностью совместима со смартфоном.
Вовремя заряжать беспроводную гарнитуру.

Наушники – хрупкий аксессуар, обращаться с ними нужно осторожно. Механические повреждения, удары, падения, соприкосновения с водой могут навредить наушникам и привести к сбоям при подключении через Bluetooth и другим неисправностям.

Отходит или порвался провод

После того как вы определили наличие повреждённого участка, необходимо сразу же приступить к ремонту наушников

Читайте так же:

Что делать если при подключении WiFi пишет ограниченный доступ?

Чтобы определить нормальное рабочее состояние провода, нужно воспользоваться мультиметром. Поочерёдно прикладывая его к каждому сантиметру кабеля, вы сможете определить повреждённый участок. Затем выполните следующие действия:

Айфон не находит по блютузу устройства: как исправить

ОС (Android, iOS)

Bluetooth предусмотрен для каждого смартфона компании Apple. Эта опция позволяет подключить к устройству телевизор, беспроводные наушники и колонки, а также другие аксессуары. Но бывают ситуации, что функция перестает работать. Необходимо разобраться, по каким причинам Айфон не находит по блютузу другие устройства и что с этим делать.

Как самостоятельно выполнить настройку опции на системе iOS

Перед покупкой нового устройства рекомендуется проверить, совместимо ли оно с Айфоном. Бывает так, что гарнитура, которая ранее работала с моделью смартфона 4S, не будет опознана сотовым телефоном 6 Plus. Если клиент проверил данные и с совместимостью все хорошо, следует приступить к процедуре настройки. Операция выполняется по такой инструкции:

для начала требуется найти блютуз на гарнитуре или колонке;
функция должна быть активирована на этом аксессуаре;
если клиент не знает, как это сделать, следует посмотреть информацию в инструкции;
теперь потребуется разблокировать смартфон;
на главном экране выбирается пункт «Настройки;
пользователь из перечня выбирает раздел «Bluetooth»;

рядом с пунктом расположен бегунок, его перемещают в положение «Включено»;

как только пользователь активирует опцию, телефон начнет процедуру сканирования;
рекомендуется положить два устройства рядом, чтобы подключение состоялось;
гаджет и гарнитура не должны быть расположены друг от друга дальше, чем на 10 метров;
если на смартфоне данные поиска не отображаются, следует выключить блютуз на наушниках;
после этого функция снова активируется и поиск выполняется повторно.

Клиент должен убедиться, что аксессуар был присоединен, для этого следует посмотреть пункт «Состояние iPhone». Если значок опции горит голубым или белым цветом, то девайс подключен корректно. Можно использовать гарнитуру для общения и прослушивания музыки.

Как активировать и отключить блютуз на устройстве

Чтобы подключить функцию на своем смартфоне, пользователь должен выполнить ряд таких действий:

зарядить оба устройства, а затем расположить их рядом;
расстояние между гарнитурой и смартфоном не может превышать десять метров;
в инструкции следует прочесть, как активировать блютуз на том устройстве, которое будет подключаться к Айфону;
теперь клиент должен зайти в раздел с настройками гаджета;
там выбирается пункт «Bluetooth»;
когда пользователь войдет в раздел, он увидит бегунок;
следует перевести его в положение «Активно».

Также активация доступна в пункте управления гаджета. Если ранее все настройки были установлены, следует перейти на смартфоне в раздел «Пункт управления». Чтобы панель открылась, следует выполнить свайп снизу вверх. Далее клиент следует инструкции:

если на иконке значок опции окрашен в белый цвет, это говорит о том, что опция активирована;
сразу после включения блютуза в верхней части экрана появится соответствующий значок;
он располагается рядом с индикатором батареи;
теперь клиент должен подождать, пока смартфон закончит искать новое устройство;
следует открыть пункт «Устройства» и подключить необходимое;
теперь необходимо указать код доступа, он предоставляется в документах к гарнитуре или колонке;
как только процедура будет выполнена, на экране должна появится надпись «Connected».

Когда соединение будет установлено, пользователю больше не потребуется повторно выполнять поиск и вводить пароль доступа. Теперь стоит рассказать о том, как выполняется деактивация этой функции:

клиент открывает раздел с названием «Настройки» на смартфоне;
далее выбирается пункт «Bluetooth»;
если необходимо полностью деактивировать опцию, то бегунок переводится в положение «Выключено».

Читайте так же:

Как подключить активный сабвуфер к усилителю дома?

Также владелец может отключить только одно устройство. Для этого в разделе «Блютуз» следует найти кнопку «i», она расположена напротив подключенного девайса. После нажатия на эту клавишу выбирается пункт «Отключить». После этого соединение будет приостановлено.

Смартфон не выполняет поиск подключенного устройства

Но бывают ситуации, когда даже после настройки смартфона подключиться к опции не получается. Стоит определить причину, почему Айфон не видит наушники через Блютуз.

Наушники не обнаружены

Для начала клиенту стоит проверить, заряжена ли гарнитура. Возможно, батарея села, поэтому сопряжение невозможно. Также следует узнать, подключился ли блютуз на наушниках. Опция обязательно должна быть активирована, иначе соединение установлено не будет. Также потребуется проверить работоспособность аксессуара. Возможно, проблема заключается в поломке гарнитуры.

Колонка не обнаружена

Правильно работающее устройство должно сразу находить новое подключение. Если этого не произошло, необходимо проверить расстояние между смартфоном и колонкой. Максимальный радиус подключения составляет 10 метров. Также рекомендуется проверить, активирована ли опция на аксессуаре. Если все условия выполнены, но поиск не дает результата, следует проверить работоспособность гаджета и колонки. Возможно, в устройстве произошла поломка.

Как самостоятельно решить проблему подключения

Когда Айфон пользователя не видит блютуз устройства, клиент может попробовать решить проблему самостоятельно. Рекомендуется начать со стандартных действий, которые помогают устранить неполадки в 95% случаев. Чтобы восстановить соединение, необходимо:

Провести активацию беспроводной связи. Потребуется включить опцию не только на смартфоне, но и на аксессуаре. Гаджет переводится в режим сопряжения. Чтобы это сделать, необходимо нажать на кнопку «Включить» и держать ее 30 секунд.
Сократить расстояние. Это особенно важно при первом подключении. Максимальный радиус работы опции составляет 10 метров. Но лучше сделать расстояние максимально близким. Это позволит исключить возможные помехи.
Убрать лишние аксессуары. Рекомендуется снять в гаджета чехол и другие дополнительные аксессуары. Это особенно касается неоригинальных дополнений.
Проверить уровень заряда. Когда на Айфоне уровень заряда низкий, сопряжение происходит плохо. Поэтому рекомендуется сначала зарядить смартфон, а затем снова попробовать подключение.
Деактивировать Блютуз. Если функция активирована, рекомендуется отключить ее, а затем снова включить.

Обратите внимание
При появлении сбоя сопряжения следует проверить аксессуар на другом смартфоне. Это позволит определить, не сломан ли Айфон или гарнитура.

Выполнение процедуры перезагрузки

Если Айфон клиента не видит наушники по блютуз, рекомендуется перезагрузить устройство. В данном случае можно применить жесткий сброс параметров. Он выполняется по такой инструкции:

сначала клиенту необходимо открыть панель управления;
для этого требуется выполнить свайп снизу вверх;
далее выполняется деактивация опции «Bluetooth»;
клиент должен сделать жесткую перезагрузку гаджета;
как только устройство перезапустит систему, необходимо ввести пароль доступа;
далее снова открывается «Пункт управления»;
среди иконок выбирается блютуз и активируется.

Когда действия будут выполнены, функция должна снова нормально работать.

Как восстановить систему

Это еще один способ, позволяющий восстановить работу опции. Пользователь должен сбросить все установленные данные гаджета до заводских. Процедура выполняется через настройки сотового телефона. Также клиент может применить программу Айтюнс.

Обратите внимание
Даже после того, как все настройки будут удалены, файлы на смартфоне сохранятся. Все же рекомендуется сделать резервную копию.

Как сбросить сетевые настройки

Перед тем, как удалить все сетевые настройки, рекомендуется отдельно сохранить данные имени и пароля от вай-фая. После этого можно приступить к такой процедуре:

необходимо на смартфоне открыть раздел «Настройки»;
далее из списка выбирается пункт «Общие»;
теперь следует найти раздел «Сброс»;
из списка указывается подраздел «Сбросить настройки сети»;
чтобы операция была выполнена, требуется нажать клавишу «Подтвердить».

Теперь клиент должен перейти снова в раздел с настройками, далее выбирается пункт «Wi-Fi». Владелец выбирает имя своей сети, а затем вводит пароль доступа. Когда процедура будет выполнена, следует снова попробовать подключить телефон к Bluetooth.

Если все выполненные действия не помогли исправить ошибку подключения, необходимо обратиться в технический отдел компании. Возможно, причина заключается в поломке аксессуара или Айфона. В этом случае исправлением будут заниматься мастера компании Apple.

голоса

Рейтинг статьи